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白菜网2018体验金市人民政府政务服务中心岗位职责

来源:政务服务中心  发布日期:2017-07-05 10:10:20 浏览次数:   文章字号:   

  主任工作职责

  一、主持市政务服务中心全面工作,分管办公室,认真执行市委、市政府的决议和工作部署,团结和带领“中心”全体工作人员创造性地开展工作;

  二、负责组织实施“中心”工作会议作出的各项决议;

  三、负责组织召开“中心”工作会议,按月主持召开窗口负责人参加的月度讲评会,认真听取各窗口单位的工作汇报、意见和建议,负责向市委、市人民政府汇报工作;

  四、负责协调窗口单位的动态管理工作,对需要调整的窗口单位、窗口工作人员及审批事项和服务事项,提出初审意见,报市人民政府批准后,负责组织做好落实工作;

  五、主管政务服务、政务公开与人事工作;

  六、组织制定和实施“中心”各项规章制度、管理办法;

  七、接受市委、市政府交办的其他工作。

  副主任工作职责

  一、协助主任工作,分管政务中心业务科、督查科、网络信息科和窗口日常工作。

  二、负责“中心”各窗口单位审批事项和服务事项办理过程的监督、业务指导及协调服务工作;

  三、负责协调“中心”与窗口单位行政审批管理办公室的关系,负责协调“中心”各窗口之间的关系;

  四、负责“中心”行政审批项目和行政服务事项服务过程的监督检查及管理工作;

  五、完成中心主任交办的其他工作。

  办公室工作职责

  一、负责人事、劳动工资等工作;

  二、负责文件收发、信访接待、档案、会务、后勤卫生、办公设施设备管理和值班保卫工作;

  三、负责组织政治业务学习,组织开展各项活动;

  四、负责政务中心各项汇报材料的编写、综合和宣传报道工作;

  五、完成中心领导交办的其他工作任务。

  督查科工作职责

  一、负责对窗口工作人员依法行政、廉洁从政、工作效率、服务态度等方面的督促检查;

  二、负责受理、查处群众投诉事件;

  三、负责窗口工作人员的日常考勤、月度考评和年终考核工作;

  四、完成中心领导交办的其他工作任务。

  业务科工作职责

  一、负责指导政务中心窗口业务办理工作;

  二、负责窗口单位业务协调;

  三、负责政务公开和政务中心业务统计工作;

  四、负责政务中心业务方面的先进典型材料综合和宣传报道工作;

  五、完成中心领导交办的其他工作任务。

  网络信息科工作职责

  一、负责大厅广播系统、视频监控系统、行政审批电子监察系统、中心协同办公平台管理系统等互联网络的日常维护工作;

  二、收集、整理上报日常业务办事数据;

   三、完成中心领导交办的其他工作任务。

  窗口首席代表工作职责

  一、窗口单位首席代表是进驻单位授予审批决定权、审批上报权、组织协调权和印章使用权等相关审批事项权限,负责对本窗口工作人员进行日常管理的进驻单位窗口负责人,服从中心和所在单位的双重管理,履行单位《授权委托书》规定的各项职责。

  二、负责组织工作人员依法受理、办理本部门的行政审批等政务服务事项,行使本部门行政审批一般申请事项的决定权、重要审批事项的审核上报权、组织协调权以及印章使用权。

  三、首席代表根据部门授权范围,审批窗口受理的行政审批服务事项;协调、督促在本部门内部流转事项;参加中心组织的周例会、联审会、联席会。审查上报事项,参与办理联合办理事项,代表本部门签署联合审批意见。

  四、负责组织、协调并实施涉及部门行政审批服务事项的政务公开、限时承诺、联审联办、绿色通道审批、网上审批等各项工作。

  五、负责本窗口工作人员的日常管理,严格执行中心制定的各项规章制度,积极参加中心组织的各项活动,并负责部门与中心联络沟通工作。

  六、认真履行行政法定程序,不断提高审批效率,严格执行中心确定的“规范、廉洁、高效、便民”的服务宗旨,积极主动做好窗口行政审批服务工作。

  七、主动配合中心督查科协调、处理涉及本窗口业务的群众投诉,负责做好本窗口业务相关政策的解释、答复、咨询工作,及时回复群众的来信来访。

  八、代表本窗口参与涉及多部门职能业务的办理工作,积极配合中心协调联动,发挥政务中心整体优势。

  九、按权限管理本部门窗口的其他事务。

  窗口工作人员工作职责

  一、依法受理、办理本部门按照规定纳入政务服务中心的政务服务事项;

  二、根据本部门授权,只进行形式要件审查的政务服务事项,应当场办理;需要对申请   材料的实质内容进行核实的,应督促本部门在承诺期限内办理政务服务事项;

  三、负责政务服务中心与本部门的工作衔接,定期向所属单位领导汇报;

  四、依据授权参加联审会议和联办事项的现场踏勘,联办事项的主受理窗口工作人员负责协调联办件涉及窗口相关工作并具体落实办结;

  五、遵守政务服务中心各项管理规定,提高政务服务中心的监督协调;

  六、接受当事人的办件咨询,实行政务公开,限时办结,首问责任和一次性告知等制度;

  七、完成本部门和政务服务中心交办的其他工作事项

作者:政务服务中心 推荐 打印 纠错
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